사기·소비자 피해
보이스피싱, 중고거래 사기, 계좌 정지, 청약철회
글 5편
처음이라면
- 보이스피싱을 당했다면 어떻게 돌려받나요? 지급정지부터 피해환급금까지 순서보이스피싱을 당하면 지급정지를 요청한 뒤 3영업일 안에 피해구제 신청서를 내요. 공고 2개월과 환급금 결정까지 순서를 법 기준으로 정리했어요.4분 읽기
- 계좌가 막혔을 때 어떻게 할까요? 한도제한계좌 해제와 지급정지 이의제기한도제한계좌는 2024년 5월부터 하루 인터넷뱅킹 100만 원까지예요. 한도제한과 지급정지를 구분하고 해제 서류와 이의제기 기한을 정리했어요.5분 읽기
- 중고거래 사기 신고는 어떻게 하나요? 증거 저장부터 돈 돌려받는 순서까지중고거래 사기를 당하면 증거 저장, 사이버범죄 신고시스템 접수, 배상명령이나 지급명령 순서로 대응해요. 소액사건은 3,000만 원 이하예요.4분 읽기
- 청약철회 기간 7일, 온라인 쇼핑 취소는 언제까지 되나요? 할부 항변권까지온라인 쇼핑은 계약내용 서면을 받은 날부터 7일 안에 청약철회가 돼요. 철회가 막히는 경우, 반품비, 환급 기한과 카드 할부 항변권을 공식 기준으로 정리해요.5분 읽기